1.Каковы цель предмет и задачи курса Менеджмент качеством
2.Какие есрактовки термина качество вы знаете
3.Что такое уровень качество продукции
4.Что такое конкурентоспособность
5.Какие факторы внешней и внутреней среды влияют на конкурентоспособность
предприятия?
6.Что такое потребительские ценности?
7.Что вы понимаете под показателем качества?
8.По каким признакам классифицируют показатели качества?
9.Перечеслите десять групп показателей качества
10.Какие показатели качества характеризуют надежность продукции?
11.Понятия свойство дефект брак